Telkom Perkuat Konektivitas di Wilayah Bencana Sumatera

Monotoneminimal.com – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) telah memperluas inisiatif tanggap darurat dengan menambah dukungan konektivitas di daerah yang terkena dampak bencana alam, seperti tanah longsor dan banjir bandang, di wilayah Sumatra Utara, Sumatra Barat, dan Aceh. Langkah ini bertujuan untuk memastikan kebutuhan komunikasi masyarakat tetap terjaga di tengah kondisi infrastruktur yang belum sepenuhnya pulih.

Dalam keterangan yang disampaikan oleh EVP Telkom Regional 1 (Sumatra) Dwi Pratomo Juniarto, penyaluran layanan satelit Mangostar melalui PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat) dilakukan untuk enam posko bencana. Hal ini diharapkan dapat mendukung komunikasi petugas, relawan, dan warga yang mengungsi. Penggunaan backup satelit dan IP radio sebelumnya juga kembali diaktifkan di beberapa titik untuk memperkuat layanan darurat.

Dwi menjelaskan bahwa situasi di lapangan masih menantang bagi tim teknis TelkomGroup, dan layanan satelit menjadi solusi alternatif yang dapat diandalkan agar masyarakat tetap memiliki akses komunikasi. Selain itu, TelkomGroup menyalurkan bantuan sosial berupa sembako di berbagai lokasi bencana untuk mendukung kebutuhan dasar warga.

TelkomGroup juga menyediakan akses WiFi gratis di tujuh kantor wilayah, termasuk Sumatera Utara dan Aceh. Ini memungkinkan masyarakat untuk tetap terhubung dan memperoleh informasi penting selama masa pemulihan. Hingga kini, progres perbaikan oleh tim teknis terus berlanjut, dan beberapa ruas jaringan fiber optik telah pulih kembali.

TelkomGroup menargetkan pemulihan permanen di Sumatra Barat pada akhir November, sementara Aceh dan Sumatra Utara direncanakan selesai pada minggu pertama Desember. Komitmen yang kuat ditunjukkan oleh TelkomGroup untuk mempercepat pemulihan konektivitas, dengan tetap mengutamakan keselamatan kerja bagi personil tim teknis.