Menhut Percepat Layanan Kehutanan dengan Digitalisasi Modern

Raja Juli Antoni menyatakan, transformasi ini sejalan dengan keinginan Presiden Prabowo Subianto untuk menciptakan kemudahan berbisnis. Ia menekankan bahwa pelayanan yang cepat diharapkan dapat meningkatkan kepuasan masyarakat dan indeks reformasi birokrasi. Menurutnya, perubahan yang dilakukan di lingkungan kementerian sudah menunjukkan hasil positif, berkat penyempurnaan regulasi serta perubahan budaya kerja.

Menanggapi hal ini, Menhut mendorong seluruh unit Eselon I untuk memetakan layanan yang ada sebagai langkah awal menentukan prioritas digitalisasi. Beberapa contoh inisiatif yang akan diterapkan termasuk etiket Taman Nasional, pengaduan hukum, serta sistem pemantauan kebakaran hutan.

Raja Antoni juga mencatat masih adanya layanan yang menggunakan metode konvensional, yang memerlukan transformasi menuju sistem yang lebih modern dan efisien. Ia mengusulkan untuk memperbaiki sistem antrean dan memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk memilih jadwal kedatangan. Pembenahan pelayanan ini menjadi salah satu agenda prioritas, diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan serta membangun kepercayaan publik terhadap Kementerian Kehutanan.

Dengan demikian, transformasi digital diharapkan tidak hanya memperbaiki layanan, tetapi juga memperkuat reformasi birokrasi secara keseluruhan.