ASDP Selesaikan 83 Persen Klaim Kendaraan KMP Batumandi

Monotoneminimal.com – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah menyelesaikan pembayaran klaim untuk 83 persen dari total kendaraan yang terdampak insiden KMP Batumandi. Hingga 7 November 2026 pukul 14.00 WIB, proses tersebut menunjukkan perkembangan positif, yang mencerminkan komitmen perusahaan dalam memenuhi hak pengguna jasa.

Corporate Secretary ASDP, Windy Andale, menyatakan bahwa capaian ini merupakan bagian dari tanggung jawab ASDP dalam memastikan penanganan pascainsiden berlangsung efektif. Sejak insiden terjadi, ASDP telah aktif melakukan koordinasi dengan pihak asuransi untuk menanggapi setiap pengajuan klaim sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Windy menekankan bahwa evakuasi serta pemulihan operasional penyeberangan sudah dilakukan, dan perusahaan tetap fokus pada penyelesaian klaim. “Kami menyadari setiap kendaraan dan barang memiliki arti penting bagi pemiliknya,” ujarnya.

Untuk mencapai penyelesaian yang optimal, ASDP terus memperkuat komunikasi dengan pengguna jasa, memastikan bahwa proses klaim mendapat pendampingan yang diperlukan. Selain itu, perusahaan juga membuka ruang komunikasi bagi mereka yang memerlukan informasi lebih lanjut terkait proses klaim.

Dalam perkembangan terbaru, 74 dari total 89 kendaraan terdampak telah menerima klaim, termasuk 11 klaim barang dan dua korban luka. ASDP berkomitmen untuk menjaga keberlangsungan layanan penyeberangan, khususnya di rute strategis Merak-Bakauheni, dengan mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pengguna.

Terkait dengan rencana evakuasi bangkai KMP Batumandi, saat ini proses administrasi sedang berlangsung dan memerlukan koordinasi lebih lanjut dengan pihak-pihak terkait. ASDP berkomitmen untuk mengawasi keseluruhan proses penanganan agar setiap kewajiban terhadap pengguna jasa terpenuhi secara tuntas.