Peran Operator Bus Penting dalam Menjaga Konektivitas Nasional

Monotoneminimal.com – Aplikasi pemesanan tiket bus online, redBus, baru-baru ini meluncurkan penghargaan redBus People’s Choice Awards. Gelaran ini bertujuan untuk mengapresiasi operator bus antarkota yang menunjukkan mutu layanan, ketepatan waktu, dan inovasi dalam memberikan pelayanan. CEO redBus, Prakash Sangam, mengungkapkan bahwa operator bus memiliki peranan krusial dalam menjaga konektivitas di Indonesia.

Penghargaan ini tidak hanya diadakan untuk merayakan prestasi operator, tetapi juga untuk memberi suara kepada penumpang. Proses pemilihan pemenang melibatkan masukan dari penumpang, yang mencerminkan kepercayaan publik terhadap penyedia layanan transportasi darat. Sangam menekankan bahwa penghargaan ini adalah pengakuan terhadap kepercayaan yang diberikan penumpang setiap hari.

Kegiatan ini juga dihadiri oleh Irly S. Permata, Kasubdit Angkutan Orang Antar Kota Ditjen Perhubungan Darat Kemenhub. Ia menekankan pentingnya pengakuan terhadap sektor angkutan jalan, terutama bus, sebagai kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi dan pembangunan, serta kebutuhan akan dukungan infrastruktur. Kemenhub mendukung penuh upaya digitalisasi yang mendorong industri transportasi untuk lebih berkualitas dan mudah diakses masyarakat.

Acara yang berlangsung di Hotel JW Marriott, Jakarta Selatan pada 14 November ini membagikan 19 penghargaan untuk berbagai kategori termasuk Sinar Jaya dan Juragan99. Selain itu, redBus juga memberikan penghargaan kepada dua pionir influencer dan lima apreasiasi untuk mereka yang berkontribusi dalam meningkatkan literasi dan minat masyarakat terhadap moda transportasi bus. Penghargaan ini diharapkan dapat memacu digitalisasi operator bus di Indonesia dan meningkatkan standar pelayanan di tengah pasar yang terus berkembang.